Nos Engagements

 

Pour vous apporter une expérience inoubliable, Sunny Day a mis en place une charte d'excellence:

 

Des Articles de Qualité

Chez Sunny-day.fr, nous proposons uniquement des articles triés sur le volet.

Par ailleurs, nos équipes s’efforcent d’intégrer toujours plus d'articles tendances appréciés du grand public, et à des tarifs toujours accessibles.

 

 

Information Claire et Transparente

Sunny-day.fr n’a aucun secret pour ses clients.

Nous publions de manière transparente toutes les informations et conditions de nos offres et services sur notre site Sunny-day.fr.

Nous sommes avec vous dans une relation de confiance.

 

 

Retour Garanti

Parce que vous avez le droit de changer d’avis, Sunny-day.fr vous garantit un délai de rétractation de 14 jours pour nous signaler votre intention de retourner un article, puis un délai supplémentaire de 14 jours pour effectuer le retour du produit, en bon état et dans son emballage d’origine.

À réception de l'article dans nos entrepôts, Sunny-day.fr vous rembourse du montant du produit retourné via votre moyen de paiement initial, et ce dans un délai maximal de 3 jours.

En bref, votre remboursement est effectué dans les jours qui suivent votre demande, le temps que les différentes conditions soient réunies.

 

 

Contact Permanent

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes d’informations et à traiter les réclamations éventuelles le plus rapidement possible.

Pour nous, il est important d’échanger avec vous en toute transparence.

C’est pourquoi nous mettons à votre disposition un formulaire de contact en ligne que notre Service Relations gère dans les plus brefs délais.

 

 

Paiement Sécurisé et Facilité

Vos paiements sur Sunny-day.fr sont toujours ultra sécurisés, car nous utilisons les technologies de paiement crypté les plus performantes à l’heure actuelle.

 

 

Confidentialité Absolue de vos Données

Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et nous les traitons en total respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

Ainsi, vos informations sont exclusivement utilisées par nos services internes et ne seront en aucun cas cédées ou vendues à des tiers sans accord préalable de votre part.

 

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